驻市市场监督管理局纪检监察组： 学史力行 努力为群众纾难解困

党史学习教育开展以来，驻市市场监督管理局纪检监察组立足职能定位，坚持把学习党史和回应关切“我为群众办实事”实践活动结合起来，努力把学习成果转化为工作成效，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

问需群众，制订监督清单内容实。围绕监督单位的职能职责，梳理汇总涉及市场监管部门的群众操心事、烦心事、揪心事，协助其制订了一个覆盖食品药品、产品质量、特种设备、计量服务、企业登记等20项内容的服务清单，整理出包括食品抽检、老旧小区电梯检测评估、放心消费快速维权、企业简易程序注销等首批“我为群众办实事”落实情况的监督清单，力求清单事项贴近群众需求，实实在在地为群众纾难解困。

问政群众，监督窗口服务举措实。创设事前事中事后监督新模式，保障窗口廉洁运转。事前，在窗口明显位置设立意见箱，公布监督投诉举报电话，方便办事群众对窗口工作人员进行监督；事中，由纪检监察组牵头，成立督察组对窗口进行明察暗访，针对检查中发现的问题，提出整改意见，督促主体单位采取切实有效措施，限期整改；事后，在微信公众号发布《行政窗口服务意见表》，对窗口服务进行满意度测评，以人民群众的满意度检验党史学习教育的新成效。

问计群众，守护安全底线督查实。针对近期各地发生的危害群众生命财产安全的事故，纪检监察组结合监督单位的相关工作，在食品药品、医疗器械、特种设备、成品油等领域各选两个点，通过实地走访、听取汇报、查阅资料等方式，开展重点领域安全监管责任落实情况专项督查，有针对性地收集问题、发现问题，结合群众呼声提出整改意见，向监督单位制发工作提示单，督促其树牢底线思维意识，把守护群众的安全作为一项政治任务抓好，补齐短板，强化弱项，解决问题，压紧压实安全领域的主体责任和监管责任，严肃查处安全问题背后的责任、作风和腐败问题。

问效群众，解决急难愁盼成效实。“我为群众办实事”实践活动开展以来，纪检监察组督促市市场监管局新增公司设立登记、企业简易注销登记等7项快速办理事项，在全省率先构建“材料最少、流程最优”的审批新模式，解决了企业反映较多的涉企审批设路障、行政许可推拖绕等问题；协助组织群众投票参与常态化食品安全“你点我检”57批次，农贸市场快检室免费“你送我检”33场次，现场检测送检食用农产品600多批次，免费为群众开展食品快检服务，解决了长久以来抽检项目与群众意愿不吻合的顽症；监督开展全省首创抽检合格备样食品爱心慈善捐助，捐赠样品746份，价值86000元，分送至养老服务中心、社区食堂等机构，破解了食品抽检备份样品管理难题。

下一步，驻市场监督管理局纪检监察组将继续发挥监督保障执行、促进完善发展作用，解决难点、缓解痛点、疏通堵点，切实把惠及民生的好事办好、实事办实，以精准监督进一步提升人民群众的满意度。（驻市市场监督管理局纪检监察组）