蜀山:多措并举提升信访重复举报治理成效

发布时间:2024-10-15 08:32 来源:蜀山区纪委 编辑:合蜀纪宣 浏览量:

“就您多次反映的村干部贪污村民拆迁款问题的举报,目前已调查清楚。现在向你反馈……”近日,合肥市蜀山区纪委监委工作人员向举报人反馈调查情况,并依规依纪依法做好举报人思想工作,赢得其理解和支持。

近年来,蜀山区纪委监委通过全面起底排查、领导包案等方式,扎实开展重复信访举报问题专项治理。全区重复举报量呈逐年下降趋势,今年1-9月同比下降38%。

蜀山区纪委监委出台《关于重大信访事项包保督办的实施办法》,落实分级包保责任,将群众反映强烈的重复举报件纳入区纪委监委领导班子包保范围,审查调查部门按照对口联系区域对信访举报事项督办把关。今年以来区纪委监委领导班子共接待来访35批次,56人次,委主要负责同志现场督办重点信访件3次,推动解决信访事项5件。

对重复信访问题进行全面梳理排查,该区纪委监委按照“建账、查账、核账、销账”的要求,实施台账式动态管理。2021年以来,共排查出重点重复件22件,化解上级专项治理重复件4件,化解率达100%。严格调度机制,采取信访重复举报周通报、线索处置月反馈、案件查办季盘点、立案办结半年考核等方式,对办结率、立案率和群众满意率进行排名通报,跟踪问效。

发挥纪检监察协作区作用,统筹“室组地”联动监督力量。组织3个协作区对2023年度检举控告办结件办理质量情况进行自查和互查,重点对查否件进行检查,共发现5类17个问题,已全部完成整改,进一步提升了办信办案质量。

“信访举报是‘送上门’的群众工作,承载着群众对我们的期盼与信任。”该区纪委监委分管负责同志表示,下一步,将对部分重复举报业务内外问题交织、涉及群众“急难愁盼”的业务范围外的信访事项,与镇街、职能部门同向发力、携手共治,以实际成效更好解民忧、护民利、暖民心。(蜀山区纪委监委)