“通过梳理发现我镇某村干部多次被重复匿名举报,举报信达13封,县纪委会同镇党委、纪委分析研判,安排分管常委包案,挂牌督办,我们在之前核查的基础上,扩大相关问题核查面,广泛收集证据材料,将反映问题查清查透,并到村召开通报会,邀请村干部、村务监督员、党员群众代表参加,通报相关问题调查处置情况,引导群众合理合法反映问题、表达诉求,收到了较好成效。”同大镇纪委负责人介绍说。
近年来,庐江县纪委监委通过全面检视、找准症结、综合施策等方式,深入开展重复举报常态化治理,合力化解重复举报,有效解决了一批重复举报问题,切实维护了群众利益。今年以来,共受理重复举报35件,同比下降30%。
强化组织保障,推进精准治理。持续强化“一盘棋”思想,建立一名班子成员包案、成立一个工作专班、制定一套治理方案、约谈一次实名信访举报人等“四个一”机制,要求各包案负责人深入群众,带案下访,直接参与案件查办。通过重点约访、登门家访等方式,协调解决群众反映强烈的突出问题,积极推动解决久拖不决的群众诉求。
坚持整体协作,形成工作合力。为确保重复信访件办理质效,进一步压紧压实地方党委政府和职能部门责任,要求密切关注群众的诉求和切身利益,同步同向发力,合力化解群众重复举报问题,将群众满意度作为重复信访件办理质效的重要风向标,做到真解决问题、解决真问题。
深化源头治理,办好初信初访。坚持治旧控新,尤其对匿名举报,积极探索匿名举报公开反馈机制,将调查结果“晾”出来、真相“晒”出来,及时在一定范围内反馈,有效避免了因匿名举报者不能及时收到反馈信息形成重复举报、越级举报,从源头上减少了重复举报。
“下一步,我们将常态化开展重复举报专项治理工作,凸显信访举报‘减压阀’作用,及时回应群众诉求,用心用情用力解决好群众急难愁盼,切实做到‘信结事了’,不断提高化解率和群众满意度。”县纪委监委有关负责人表示。(庐江县纪委监委)