驻市委办公室纪检监察组：三举措推进检举控告闭环管理

为进一步推进检举控告精准处置、高效办理、及时反馈，认真做到群众关切事事有回音、件件有着落，驻市委办公室纪检监察组依托检举举报平台，扎实推进检举控告闭环管理。

强化学习，规范办理流程。认真学习《安徽省纪检监察机关处理检举控告闭环管理工作办法（试行）》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等相关文件，进一步规范检举控告办理程序，切实提高检举控告办理的质量和水平。明确专人牵头负责检举控告办理，建立检举控告专门台账，对信访举报处置办理情况及时更新、环环跟踪。

用好平台，助力闭环管理。定期查看检举举报平台，及时接收上级部门转交办件，及时在检举举报平台处置子平台录入对检举举报的处置方式、处置结果、实名举报回复反馈等信息，确保检举控告件从受理到办结达到全闭环管理。与信息技术、信访等部门密切联系，及时上报系统操作方面存在问题，实现操作层面问题整改到位，技术层面问题反馈到位。

自查自纠，排查存在问题。对2021年以来收到的检举控告件接收受理、转办交办、处置反馈等闭环管理流程方面存在问题进行排查梳理。经排查，2021年以来，驻市委办公室纪检监察组共计收到初次检举控告2件，均已闭环式管理办结。

下一步，驻市委办公室纪检监察组将继续坚持“人民至上”理念，落实信访举报闭环管理机制，推动检举控告闭环管理工作落地见效。（驻市委办公室纪检监察组）