驻市自然资源和规划局纪检监察组：化解不动产“登记难”守护百姓“安居梦”

“你好，我听说可以线上办理过户业务了，我是买方，但是卖方人在国外，他没法到现场来，现在可以帮办理吗？”日前，合肥市不动产登记中心高新不动产登记大厅的工作人员接到业主刘女士的电话咨询。在接到市民诉求后，工作人员随即远程指导买卖双方在线申请，网办人员立即网上受理、审核，在确认缴税完成后予以登簿制证，将证书免费邮寄给买方。刘女士表示，“太感谢了，我原本以为还要办理公证委托什么的，现在可太方便了，你们不动产登记工作做得真不错！”

小小“一本证”，承载“大民生”。不动产登记一直以来都是群众的心头大事。合肥市纪委监委扎实推进不动产“登记难”问题集中整治，压紧压实自然资源和规划部门主体责任，以改革思维、创新举措，集中攻坚化解办证难题。

在驻市自然资源和规划局纪检监察组的监督推动下，合肥市不动产登记中心聚焦“极优服务、极简登记”，深入实施“互联网+不动产登记”，落地一批全链条、全方位不动产登记集成应用场景，实现不动产登记从线下到线上、从跑多次到跑一次、从分头办理到集成服务全方位优化，开创了安徽省不动产登记“多件事一次办”的新局面，目前共完成“全程网办”业务4万笔，常态化开展“跨省通办”，并成功办理多笔跨国登记业务。

同时，为了方便群众就近办理不动产登记业务，推动合肥市自然资源和规划局以银行网点为依托，与14家银行合作设立109处不动产“合易登”集成服务点，打造“15分钟不动产登记圈”，实现企业、群众在银行即可完成签约、贷款申请、审批、资金托管等事项的集成办理。今年以来，集成服务点已办理房屋转移登记1.1万笔、抵押权登记2.07万笔。

节假日是广大外出务工、经商等人员返乡的高峰期。合肥市不动产登记中心持续提供假期不动产登记“不打烊”服务，通过统筹线上和线下双轨制办理优势资源，在节假日期间常态化提供不动产登记“线上办”“自助办”“指尖办”“预约办”的“不打烊”服务，设立假期登记服务窗口，线上登记端24小时在线，自助服务区全时段运行，全力保障假期不动产登记“网办不断档、窗口不打烊”，切实解决了“休息时间没处办、工作时间没空办”的问题。今年国庆假期，合肥市自然资源和规划局提前谋划布局、精心组织实施、加强衔接配合，在市不动产登记中心蜀山分中心开通线下办理窗口，安排了35名工作人员轮班坚守工作岗位，共办理各类登记88件，服务企业群众160人次。

自不动产“登记难”问题集中整治工作开展以来，234269套安置房源已完成首次登记，40个保交房项目16427套按合同约定交付并完成首次登记，排查并化解历史遗留问题“登记难”项目1913套，切实为民办实事解难题，让更多老百姓圆了“安居梦”。（驻市自然资源和规划局纪检监察组）