《江淮晨报》“智能的士” 不只是“的士”

日前，在合肥市纪委组织的“问政·合肥——政风行风面对面”媒体联动活动中，多位市民现场问政合肥市交通运输管理处，“焦点”落在出租汽车管理、打击非法客运以及工作作风等方面存在的问题。7月5日，合肥市运管处召开回访会，对市民关心的焦点话题做出回应。记者从会上了解到，合肥市出租汽车服务管理信息系统已经正式上线，可以通过安装在车内的双摄像头实时监控合肥近9300台出租车。一旦市民发生投诉纠纷、遗失等问题，都可以依靠这一系统来解答。

事件

出租车智能终端每月收取100元服务费？

有出租车驾驶员反映，近期被要求更换统一计价器，每月要交100元的服务费用，这个有依据吗？

回应

100元是智能终端流量费，由车主承担

针对这项收费，合肥市运管处副处长张学海在问政现场回应，根据相关规定，出租车必须要安装智能终端系统。

“合肥市出租汽车服务管理信息系统”目前已经投用，系统包括用于电招、合乘等功能的“新安通”，还包括智能顶灯、车内视频摄录、一键报警等功能。除了智能终端安装费之外，摄像等影像资料上传需要流量，每月100元就是这个费用。不过，这项收费是由车主承担。

市运管处告诉记者，目前合肥市近9300台出租车已经安装了智能终端，系统也于今年5月正式试运行。“之前，我们对于出租车是静态监管，运管处管理出租车公司，出租车公司再来管理出租车。但是‘合肥市出租汽车服务管理信息系统’上线后，我们可以直接管理、监控到每一台出租车的实时信息。”市运管处处长陈剑波介绍说。

前后双摄像头监控，纠纷、遗失都可找“证据”

记者看到，在市运管处的监控中心，大屏幕上实时显示所有出租车的空载、实载情况。此外，出租车内还安装有前后两个视频监控，在市运管处的监控中心大屏幕上，所有车辆视频监控的资料都可以实施调取。

“出租车司机有边开车边抽烟、边打电话的行为，在监控中都一目了然。监控也能显示车内前后两排的情况，并且实时收声。如果乘客与司机在车上发生冲突、乘客投诉司机有拒载等行为，在这里调取监控就可以查明事实。”市运管处相关负责人告诉记者。

如果有乘客在车上落了东西，系统也能帮助找到。“过去乘客必须要有小票，丢了东西才好找到车主。系统上线后，我们可以掌握出租车的路径，只要提供准确的上下车地点和时间，结合监控视频资料，就可以准确核实情况。系统对视频的保存期是7天。”

                                                             2016年7月6日（晨报记者 于巧妮 通讯员 徐晋）