以有力有效监督为群众就医“减负”

“这项举措真是太方便了！”市民周女士对合肥市第三人民医院“挂一次号管三天”举措赞不绝口。近日，因髋关节不适，周女士到合肥市三院就诊并进行了磁共振检查，次日，她拿到检查报告后，仍享受了免费复诊服务。

今年以来，合肥市纪委监委强化监督执纪，压紧压实卫健部门主体责任，通过监督医疗机构的运行管理、医疗服务质量等，着力提升医疗卫生服务水平，进一步为患者简化就医流程、缩短候诊时间、减轻费用负担，不断满足群众健康需求。

在传统就医模式下，患者到每家医院都需要办理就诊卡，普遍存在挂号、就诊、缴费排队时间长，看病时间短等问题，因为缺乏准确的诊前决策信息支持，医生对患者的既往病史没有有效的判断。针对这一问题，驻市卫健委纪检监察组督促相关职能部门推出合肥市电子健康码，居民可通过“健康合肥”微信公众号、支付宝生活号等渠道享有线上门诊预约挂号、当日挂号、就诊结算、核算结算、就诊记录、亲情账号、门诊充值就医指南、电子票据、用药提醒等服务，解决了医院挂号、缴费排长队等问题，有效缓解了群众“看病难、看病烦”情况。

“以前来看病，因为忘记带卡，每次都要重新办，家里光就诊卡就好几个，如今这电子卡方便了，看病带个手机就行，而且也不用多次往返门诊、缴费处等窗口排队完成缴费、取报告等操作，真是太方便了。”市民黄先生说到。

为不断提升医疗服务效率，探索医疗服务新模式，驻市卫健委纪检监察组不断加强与市卫健委等部门沟通对接，深入各医疗机构进行调研督导，摸清问题症结，精准推动改进，积极督促市卫健委组织全市各级医疗机构持续改善和优化医疗服务流程和模式，加快实现全市医疗卫生机构检查检验结果互联互通、推广“一次挂号管三天”、创新社区养老试点、开启血液配送“空中速递”等特色服务和新模式，让患者“只问一个人、只看一清单、只跑一次腿”。

同时，驻市卫健委纪检监察组紧盯医药领域微腐败问题，聚焦重点岗位、重点环节，加强对监督单位不正之风和腐败问题集中整治，严肃纠治以权寻租、利益输送等问题，推动自查自纠见底、线索处置高效、督查检查走深、集中整治走实。今年以来，督促整改群众急难愁盼问题18个，完善制度237项。

“下一步，我们将继续聚焦医疗民生领域，精准监督，在推动提升医疗服务能力水平和医德医风建设水平上下功夫，以监督责任的履行推动主体责任的落实，不断提高群众就医便捷度和满意度。”驻市卫健委纪检监察组相关负责人表示。（合肥市纪委监委）