为持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治,近日,市妇幼保健院纪委针对门诊区域第三方志愿服务不规范问题开展专项治理行动,推行“五个一”工作举措,防范廉洁风险,提升患者就医体验。
开展一次全面排查。针对门诊第三方志愿服务投诉集中问题,院纪委牵头组织专项摸排,系统梳理志愿服务类型和主体,全面核查服务协议情况,建立问题台账,实现底数清、情况明、责任实。
召开一次联席会议。组织医务处、护理部、总务安全处、门急诊等部门紧扣学习教育要求,围绕规范第三方志愿服务管理、防范廉洁风险交流研讨。压实监管职责,加强协议管理,统一志愿者着装、标识,加强服务礼仪及廉洁从业培训,规范服务行为。
组建一支巡逻小队。督促总务安全处牵头组建巡逻小队,定期开展门诊区域巡检,加强对第三方志愿服务检查,提高服务质效,严防廉洁风险,提升患者就诊体验。
签订一份廉洁协议。推行“合作协议+廉洁协议”双签机制,并报院纪委备案。明令禁止不当利益输送、违规接触、商业推广、信息泄露等内容,构建“亲、清”医企合作关系。
进行一次暗访督查。院纪委采取“四不两直”方式,对门诊区域第三方志愿服务规范性、各部门相关工作开展情况进行暗访检查,对履职不到位的人员予以约谈。
下一步,合肥市妇幼保健院纪委将坚持靶向发力,提升监督质效,加强对患者信访投诉反映突出问题重点治理,严防群众身边不正之风和腐败问题,用心用情办好民生实事。