市二院：“五个聚焦”推进作风建设

为巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，树立和践行正确政绩观，扎实做好市委巡察整改“后半篇文章”，进一步推动工作作风转变，不断改善群众就医感受，市二院聚焦“五个方面”开展作风建设年活动。

一是聚焦强化宗旨意识。学深悟透习近平总书记关于健康中国的重要论述、关于加强党的作风建设的重要论述、关于树立和践行正确政绩观的重要论述，引导干部职工积极践行宗旨，服务人民群众健康，着力解决群众就医过程中的急难愁盼问题和临床科室业务发展的迫切需求，切实把以患者为中心的服务理念落到实处。

二是聚焦提升服务能力。坚持干什么学什么、缺什么补什么，采取“请进来”“走出去”方式，选拔优秀业务骨干到高水平医疗机构进修深造，定期组织培训管理干部，深入开展岗位技能竞赛、业务大比武等活动，不断改善知识和能力结构，提升服务医院高质量发展的能力素质。

三是聚焦方便群众就医。深化门急诊提质增效专项行动，通过优化预约诊疗、诊室布局、弹性排班等举措，积极破解“三长一短”等问题。健全跨部门协调联动机制，严格落实首问负责制、限时办结制、服务承诺制。完善相关信息公开，方便群众看病就医查询。

四是聚焦规范服务管理。牢固树立过紧日子思想，从严管理“三公”经费，严控公务接待和公务用车，持续开展节约“一度电、一滴水、一张纸”等活动。深入开展医疗质量安全专项整治，严格落实医疗质量安全核心制度，完善技术规范、操作流程和诊疗指南。深化“六心”工作理念和“五个一”服务模式，不断提升患者满意度。

五是聚焦树牢廉洁意识。以落实“廉政晨会三分钟”纪法学习制度为抓手，推动廉洁教育常态化、制度化、全员化，不断增强教育效果。深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，畅通投诉举报渠道，主动接受社会监督，着力营造风清气正的医疗服务环境。