经开区：指尖监督“一键即达” 消防通道“一点就通”

“有邻居在楼梯道堆放杂物，堵塞消防通道，干扰居民正常生活，有严重的安全隐患。”近日，合肥经开区芙蓉社区服务中心九龙居委会某居民通过小微权力“监督一点通”平台投诉反映问题。

接到群众反映后，芙蓉中心纪委迅速响应，第一时间安排工作人员赴现场走访核查。经查，消防通道堵塞情况属实，中心纪委随即督促各部门分工协作，由居委会上门入户做好沟通劝导工作，综合执法人员负责现场清理，物业公司在楼道张贴醒目的消防安全标识。在中心纪委的跟进监督和各部门的协同联动下，相关业主提升了安全意识，积极配合整改问题，仅仅几天后，堆放的杂物被清理干净，楼道变得整洁又畅通。

此外，中心纪委还举一反三，监督推动相关部门及各居委会开展消防安全隐患大排查大整改行动，坚决防止有令不行、失职失责等违纪违法问题发生。在面对纪检监察干部的回访时，附近居民对此赞不绝口，平台上也给出了“非常满意”的评价。

自小微权力“监督一点通”平台运行以来，经开区纪检监察工委聚焦社会热点、难点问题，紧盯“顽瘴痼疾”整改效果，深化平台载体作用，健全基层监督网络，畅通群众诉求。同时，跟踪督办问题处理过程，对投诉件办理结果进行复核、回访，推动群众监督“一键通达”，群众诉求落地有声。

“‘一点通’平台是解决群众急难愁盼的重要载体。下一步，我们将继续加大平台推广应用力度，以精准有力的监督，确保基层权力在阳光下规范运行，打通服务群众的‘最后一公里’。”经开区纪检监察工委相关负责人表示。（经开区纪工委）