蜀山：“监督一点通”架起民生“连心桥”

“楼道杂物清干净了，走路都敞亮了，再也不怕上下楼被绊倒了！”合肥市蜀山区荷叶地街道居民刘女士看着整洁的楼道感慨道。

此前，刘女士通过小微权力“监督一点通”平台反映小区楼道杂物堆积，影响居民安全出行相关问题。接诉后，荷叶地街道纪工委第一时间联合管辖社区党委、物业现场督办，及时解决楼道杂物堆积问题。同步推动辖区6个社区建立“三步走”机制——入户宣传引导自行清理、周末集中清运无主杂物、“红色小管家”每日巡查，结合“行走荷叶地”活动形成“发现-整改-巩固”监督闭环，7天内清理杂物8车、疏通楼道23处。

近年来，蜀山区纪委监委针对群众反映集中的物业管理、环境整治等“微领域”问题，推行“诉求收集-分类处置-跟踪反馈”全流程机制。同时，让小微权力“晒在阳光下”，推行“小微权力清单化”管理，梳理村级事务决策、资金使用等6大类32项权力事项，明确运行流程和监督环节，实现社区（村）事务“扫码可查、指尖能督”，从源头上堵塞监管漏洞。截至目前，蜀山区小微权力“监督一点通”平台累计访问量达2017余万人次，公示信息998万余条，受理群众诉求377件，群众满意度95.3%。

“下一步，我们将持续擦亮小微权力‘监督一点通’品牌，推动监督触角延伸至基层治理最末梢，以监督实效提升群众幸福感和获得感。”蜀山区纪委监委相关负责人表示。（蜀山区纪委监委）