新站高新区：强化监督执纪 护航民生“关键小事”

“小区污水井堵塞，脏水横流严重影响生活！”近日，新站高新区文忠苑小区居民向新站高新区鑫城集团纪委反映民生诉求。接诉后，该集团纪委秉持“群众利益无小事”原则，立即成立纪检监督小组，启动“接诉即办”监督流程。

为推动问题解决，该集团纪委通过统筹协调小区物业项目工程部、社区城管、污水处理公司等责任主体，开展联合勘察，精准锁定小区23栋多层污水管网主出水口与市政管网衔接段塌陷造成污水井堵塞这一症结所在。纪委主动对接市政部门，以“问题导向”为指引，推动多部门召开专题协调会，明确城管部门牵头抓总、物业公司协同配合、专业维修单位即刻进场的处置方案，实现责任链条闭环管理。经过连夜奋战，污水管网抢修任务顺利完成，群众生活秩序迅速恢复。

此次民生问题的妥善解决，是新站高新区鑫城集团纪委构建“群众反馈-现场核查-部门联动-成效验收”全流程管理模式的生动实践。通过将监督探头嵌入民生服务全过程，推动监督工作与民生保障同频共振。截至目前，该集团纪委在辖区3个居民小区通过推广“廉情直报+监督跟进”工作模式，累计督促推进停车难题、垃圾清运不及时等民生问题整改20余件。

近年来，新站高新区纪检监察工委持续深化一线监督机制，坚持以群众满意度作为检验监督质效的根本标尺，不断拓宽“嵌入式”监督覆盖面，切实彰显新时代纪检监察工作为民底色。

“民生‘关键小事’，就是监督‘头等大事’。”新站高新区纪检监察工委相关负责人表示，将持续深化一线监督机制，聚焦重点领域和关键环节，推动监督精准下沉，切实通过问题闭环整改、制度漏洞堵塞和治理流程优化，将监督效能转化为基层治理效能，构建权责清晰、执行有力、协同高效的治理新格局。（新站高新区纪工委）