“没想到在平台上反映的问题这么快就解决了,纪委真是咱老百姓的‘贴心人’!”近日,刚拿到鹤翔园鸿庭安置房的周女士拧开自家水龙头,看着清澈的自来水哗哗流出,脸上满是幸福的笑容。这看似平常的一幕,正是新站高新区三十头社区纪委借助小微权力“监督一点通”平台,聚焦民生、服务群众的生动写照。
此前,三十头社区纪委通过小微权力“监督一点通”平台接到群众投诉,新交付的鹤翔园鸿庭安置房通水遇阻。尽管居民已向物业反映,但一周过去,问题仍未得到解决。社区纪委迅速响应,第一时间启动监督程序,联动社区相关部门与中房公司,全面排查不通水原因。
经多方深入排查,问题根源浮出水面。原来施工方在工程维修后,因疏忽未打开楼栋极为隐蔽的自来水总阀门。物业虽多次排查,却始终未能找到症结。查明原因后,社区纪委立即督促施工方与物业人员现场处理,打开阀门,并对供水系统进行全面检查。在纪委的全程监督下,从发现问题到通水,仅用短短数小时。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。在新站高新区,纪检监察机关持续聚焦群众“急难愁盼”问题,强化精准监督,以实际行动推动民生实事落地见效。
“我们将持续完善基层监督,推动监督力量下沉、监督质效提升,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”新站高新区纪检监察工委相关负责人表示。(新站高新区纪工委)