“我们小区不靠近大路,也没有明显标识,亲友来访、外卖配送都找不到地方。”瑶海区车桥厂小区居民向三里街街道天长路社区纪检委员道出困扰。
收到群众诉求后,三里街街道纪工委联合社区纪检委员积极履行监督职责,经过多方深入协商,决定由物业公司统一负责小区门头的加装与美化改造工作,并对辖区内老旧小区居民提出的小区标识问题整改进行全程监督,确保惠民工程高效、廉洁推进。
在设计方案环节,街道纪工委督促物业公司联合天长路社区广泛征集居民意见,确保门头设计契合小区风格与居民需求;施工期间,定期深入现场检查质量,严格监督安全措施落实。同时,建立居民监督反馈机制,对居民意见即收即核即办,保障工程高效廉洁推进。
截至目前,老旧小区门头加装项目顺利完工。雅致醒目的新门头融入社区特色文化,成为小区新景观,显著提升小区形象,增强居民归属感与幸福感。
近年来,瑶海区纪委监委聚焦老旧小区改造等民生实事,发挥街道纪工委和社区纪检委员一线监督优势,实时调度“12345”政府热线投诉处置情况和“小微权力”监督一点通平台投诉处置情况,积极解决群众遇到的困难和问题,不断延伸监督触角,实现监督的全覆盖,为群众幸福感和获得感保驾护航。
“我们将继续秉持问题导向与效果导向相结合的原则,定期梳理群众最为关注的民生问题,聚焦关键领域,整合各级纪检监察力量,打通瓶颈,解决难题,推动基层干部为群众办实事、解民忧,以扎实成效向群众交出满意答卷。”瑶海区纪委监委相关负责人表示。(瑶海区纪委监委)