瑶海：“开门”迎便利 监督暖民心

“旋转门的设计真好！不仅能防止陌生人尾随进出，保证了小区的安全，也解决了困扰我们多年的烦心事，去公园锻炼再也不用绕一个大圈了。”合肥市瑶海区花冲盛世家园小区居民郑阿姨高兴地向回访的铜陵路街道纪工委工作人员分享着自己的感受。

此前，多位花冲盛世家园居民曾通过12345热线反映小区出行不便，希望能安装一道“便民门”，方便小区居民出入。街道纪工委了解情况后，主动作为、靠前监督，迅速将其列为重点监督事项，第一时间督促社区与物业公司行动起来。在街道纪工委的全程监督下，社区党委与物业公司积极沟通，开展实地调研，广泛收集居民意见。经分析研究，社区最终确定在花冲盛世家园小区12栋南侧增设便民旋转门。

施工期间，花冲社区纪检委员持续跟进，监督施工进度与质量，协调解决诸多困难，保障便民旋转门顺利安装。新的道闸门不仅有效提升了小区安全性，更为居民乘坐地铁出行、前往花冲公园遛弯开辟了一条捷径。

小事系着民生，民生系着民意。今年以来，瑶海区纪委监委聚焦群众急难愁盼，主动监督、靠前监督，通过小微权力“监督一点通”、12345热线等渠道，紧盯群众反映的突出问题，主动收集民生诉求。对于群众反映强烈、经常反映的问题，督促属地和相关部门立足自身实际，快速受理、限时办结，切实做到群众有诉求、部门有回应、纪委有监督，以监督成效切实保障群众利益，推动化解群众的“烦心事”，让群众切实享受到民生福祉。

“下一步，我们将持续聚焦民之所想、民之所盼，从群众关注的‘小事小情’入手、从社会最关切的问题抓起，推动职能部门履行好主体责任、监管责任，以具体问题的解决助力群众获得感、幸福感、安全感不断提升。”瑶海区纪委监委相关负责人表示。（瑶海区纪委监委）