新站高新区：社区“马上办”解决群众“出行难”

“以前上班要绕行半个多小时，现在有了专线公交车，8分钟一班，1元就能到地铁站，真是太方便了！”在新站高新区佳海工业园上班的杜先生对刚开通的公交专线赞不绝口。

此前，新站高新区站北社区纪委在小微权力“监督一点通”平台收到杜先生关于佳海工业园区域交通的反映。社区纪委走访调研了解到，佳海工业城现有入驻企业500余家，职工逾6000人，该区域公交线路较少，员工通勤时间长。为积极协调解决群众“出行难”问题，社区纪委牵头，联合合肥公交集团、相关部门、社居、企业共同协商，并多次进行实地勘察调研，召开座谈会，收集周边居民出行需求，在多方努力下，推出“定制公交专线”，该专线于4月2日上午首发，线路采取早晚高峰时段循环发车模式，覆盖佳海工业园六个片区及周边企业。线路开通后将极大缩短通勤时间，有效串联周边商业、教育及医疗资源，为居民提供便捷、普惠的出行体验，预计日均服务超500人次。

“定制公交专线”的开通，是社区以群众诉求为“哨声”、以多方协作为“引擎”的生动实践。新站高新区纪检监察工委以小微权力“监督一点通”平台为抓手，持续深化“群众点题、部门答题”机制，累计为群众解决民生实事10余件，其中今年以来办理群众投诉9件，群众满意度98.5%。切实通过“小切口”解决“大民生”，为城市基层治理提供了可复制的创新样本，展现了“民有所呼、我有所应”的治理温度与效率。

“下一步，我们将继续用活小微权力‘监督一点通’平台，紧盯民生关键小事，疏堵点、破难点、治痛点，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”新站高新区纪工委相关负责人表示。（新站高新区纪工委）