高新区：关注出行烦心事 破解商户停车难问题

“以前这边出行太不方便，形形色色的车乱停乱放，造成拥堵不说，客户来也没办法停车，不仅影响生意，还存在安全隐患。自从社区介入后，我们这一难题算是解决了。”面对前来回访的香樟社区纪检委员，科海雅居门面房的商户李先生笑呵呵地说道。

此前，科海雅居小区居民多次到物业反映小区门口商业街车辆乱停放，货物杂物乱堆放，影响住户出行，小区物业公司以商业街属于企业自管，难以协调为推脱。社区纪检委员了解情况后，第一时间联合兴园中心城市管理部现场解决。经了解，因历史原因，科海雅居小区由物业公司管理，小区出口区域外的街区属于企业自持，随着车辆的增多，街区停车难日益凸显。

为彻底解决问题，纾解商户停车难，兴园中心纪委将解决商户停车难题列为重点督办事项，联合中心城市管理部、城管中队、小区物业、门面房业主单位等部门，通过实地走访、听取业主代表意见、分析会商等形式研究解决方案，最终商定在街区出口设置收费道闸1个，由街区自管企业负责运营，厘清业主车辆信息，修缮边角位置，划分车位，清理街区僵尸车，最大限度释放停车资源；并根据商业业态类别向商户发放定制化优惠券，降低停车费用；同时，引导街区商户车辆白天放在小区内，车位实行“错峰共享”，将街区停车位“让位于客”。中心纪委全程跟进监督，确保各项措施落地见效，并督促香樟社区建立长效机制，将停车管理纳入街区日常管理重点，防止问题反弹。

兴园中心纪委发挥监督职责，督促中心城市管理部举一反三，对辖区商户停车管理问题进行梳理，将7个无序管控的商业街区纳入社区组织的街区治理小组进行整治，共增设街区停车道闸13个，划定共享车位450余个，有效解决商户的停车难问题。

居民的痛点就是监督的发力点。高新区纪检监察工委始终强化痛点事项监督，充分发挥社区纪检委员贴近群众的优势，深化“三员”机制，推动监督下沉，充分发挥社区纪检委员“一线哨兵”作用，不断落实基层优化营商环境监督具体化、精准化、常态化，切实解决群众身边的“急难愁盼”问题，变痛点为服务点，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

“人人都是营商环境，个个都是服务名片。”高新区纪检监察工委相关负责同志表示，“下一步，我们将继续主动靠前、精准监督，督促干部转变理念，主动靠前服务，争当优化营商环境的勤务兵”。（高新区纪工委）